Einkaufsbedingungen

Einkaufsbedingungen

Wenn Sie bei Vibes Of Mind AB („wir“, „uns“) einkaufen, akzeptieren Sie die folgenden Bedingungen. Diese Bedingungen gelten für den Kauf von Produkten wie Kristallen, Hautpflegeprodukten und Accessoires auf unserer Website.

1. Preise und Zahlung
Alle Preise auf unserer Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung kann auf verschiedene Arten erfolgen, um Ihr Erlebnis reibungslos und einfach zu gestalten. Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit-/Debitkarte, Teilzahlung, Apple Pay und Klarna. Der Gesamtpreis einschließlich aller Gebühren, Mehrwertsteuer und Versandkosten wird Ihnen beim Bezahlvorgang deutlich angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

2. Versand und Lieferung
Vibes Of Mind AB ist stolz darauf, eine schnelle und zuverlässige Lieferung per DHL und PostNord anbieten zu können. Alle Bestellungen werden verpackt und am nächsten Werktag nach Ihrer Bestellung versandt. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich bei Ihnen eintrifft.

HINWEIS: Wenn ein Paket nicht abgeholt wird und zurückgeschickt werden muss, werden Ihnen 150 SEK in Rechnung gestellt.

3. Widerrufsrecht
Um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zu 100 % zufrieden sind, bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Das bedeutet, dass Sie Ihren unbenutzten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben können. Bitte beachten Sie, dass Sie für den Rückversand selbst verantwortlich sind.

4. Ansprüche und Beschwerden
Wir halten uns an die schwedische Gesetzgebung zu Verbraucherrechten und bieten Ihnen das Recht, bis zu drei Jahre nach dem Kauf für ein Produkt zu werben, sofern der Fehler innerhalb einer angemessenen Zeit entdeckt wurde. Beachten Sie, dass sich Reklamationen nur auf Produktionsfehler beziehen, nicht auf normale Abnutzung. Wenn ein Problem auftritt, werden wir unser Bestes tun, um es zu beheben – entweder durch Behebung des Fehlers, Austausch des Artikels oder Bereitstellung einer Rückerstattung.

5. Schutz personenbezogener Daten
Bei Vibes Of Mind AB nehmen wir Ihre Privatsphäre sehr ernst. Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung abzuwickeln, maßgeschneiderte Angebote per E-Mail, SMS oder Post anzubieten und bestmöglich mit Ihnen zu kommunizieren. Wir beachten alle gesetzlichen Regeln und Vorschriften zum Datenschutz.

6. Streit und Rechtswahl
Für den Fall, dass wir einen Streit nicht im Dialog mit Ihnen lösen können, können Sie sich an die Allgemeine Beschwerdestelle wenden. Für Kunden mit Wohnsitz außerhalb Schwedens, aber innerhalb der EU, können Streitigkeiten auch online über die Plattform zur Streitbeilegung der Europäischen Kommission beigelegt werden. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Einkaufsbedingungen, einschließlich Fragen der Auslegung und Anwendbarkeit, werden nach schwedischem Recht und durch schwedische Gerichte entschieden.